Quantum Marketing – Bộ công cụ tiếp thị trong thế giới siêu kết nối

Marketing đang thay đổi nhanh hơn bất kỳ thời điểm nào trong lịch sử. Trong bối cảnh đó, “Quantum Marketing – Bộ công cụ tiếp thị trong thế giới siêu kết nối” xuất hiện như một lời cảnh tỉnh mạnh mẽ dành cho cộng đồng kinh doanh và marketing toàn cầu.

Cuốn sách không chỉ nói rằng marketing cần thay đổi. Nó chỉ ra vì sao sự thay đổi này mang tính cách mạng chứ không còn là cải tiến nhỏ lẻ. Với góc nhìn của một người đứng ở trung tâm quyền lực thương hiệu toàn cầu, tác phẩm mang đến một khung tư duy hoàn toàn mới cho marketing trong tương lai gần.

QUANTUM MARKETING – BỘ CÔNG CỤ TIẾP THỊ TRONG THẾ GIỚI SIÊU KẾT NỐI

Raja Rajamannar là một trong những Giám đốc Marketing có ảnh hưởng nhất thế giới hiện nay. Từ vị trí thực tập sinh marketing, ông đã trải qua nhiều ngành, nhiều khu vực và cuối cùng trở thành Giám đốc Marketing và Truyền thông toàn cầu của Mastercard.

Dưới sự dẫn dắt của ông, Mastercard không chỉ là một công ty thanh toán, mà trở thành một thương hiệu mang tính biểu tượng toàn cầu. Ông liên tục được vinh danh bởi Forbes, Business Insider, Billboard và Liên đoàn các nhà quảng cáo thế giới.

Chính trải nghiệm thực chiến ở cấp độ toàn cầu đã giúp Raja Rajamannar nhìn thấy rõ những giới hạn của marketing truyền thống và nhu cầu cấp thiết phải tái tư duy toàn bộ ngành. Với dung lượng gọn, súc tích, cuốn sách kinh doanh này được thiết kế để người đọc có thể tiếp cận nhanh nhưng vẫn đủ chiều sâu để thay đổi tư duy marketing cốt lõi.

• Tác giả: Raja Rajamannar
• Dịch giả: Hương Giang
• Thể loại: Marketing hiện đại, chiến lược thương hiệu, chuyển đổi số
• Công ty phát hành: Alpha Books
• Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Công Thương
• Hình thức: Bìa mềm
• Số trang: 180 trang

1. Từ Marketing truyền thống đến Quantum Marketing

Tiếp thị không đứng yên. Theo Raja Rajamannar, marketing đã trải qua bốn giai đoạn lịch sử lớn, mỗi giai đoạn kế thừa và mở rộng từ giai đoạn trước.

• Giai đoạn 1: Tiếp thị thuần túy là quảng bá sản phẩm.
• Giai đoạn 2: Tập trung vào cảm xúc của khách hàng.
• Giai đoạn 3: Sự trỗi dậy của Internet và tiếp thị dữ liệu.
• Giai đoạn 4: Kỷ nguyên di động và mạng xã hội.

Tuy nhiên, giai đoạn tiếp theo không còn là sự tiến hóa tuyến tính. Quantum Marketing được ông định nghĩa là mô hình thứ năm. Đây không phải là việc bổ sung thêm công cụ, mà là thay đổi tận gốc cách con người hiểu về thương hiệu, khách hàng và trải nghiệm. Đó là một cuộc cách mạng. Khi 5G, trí tuệ nhân tạo (AI), Internet vạn vật (IoT), và Blockchain trở nên phổ biến, mọi khái niệm về thương hiệu hiện nay đều cần được tái định nghĩa hoàn toàn.

Trong thế giới siêu kết nối, khách hàng không còn tiếp nhận thông điệp một chiều. Họ tương tác, phản hồi, so sánh và quyết định trong thời gian thực. Marketing vì thế buộc phải chuyển từ kiểm soát sang kết nối, từ thông báo sang đối thoại, từ chiến dịch sang hệ sinh thái trải nghiệm.

2. Quantum Marketing – Công cụ tiếp thị của tương lai

Trước khi đi vào từng khái niệm cụ thể, nội dung chính của sách mở ra một bức tranh toàn cảnh về sự đứt gãy của marketing hiện đại, nơi các mô hình cũ không còn đủ sức giải thích hành vi tiêu dùng mới.

1. Sự sụp đổ của marketing tuyến tính: Cuốn sách chỉ ra rằng marketing tuyến tính, nơi doanh nghiệp phát đi thông điệp và khách hàng thụ động tiếp nhận, đang mất dần hiệu quả. Sự bùng nổ của mạng xã hội, nền tảng số và nội dung do người dùng tạo ra đã làm thay đổi hoàn toàn cán cân quyền lực. Thương hiệu không còn toàn quyền kiểm soát câu chuyện của mình. Khách hàng chính là một phần của câu chuyện đó.
2. Thế giới siêu kết nối và hành vi tiêu dùng mới: Raja Rajamannar phân tích cách công nghệ kết nối mọi thứ với nhau, từ thiết bị, dữ liệu đến cảm xúc con người. Trong thế giới này, hành vi tiêu dùng không còn diễn ra theo phễu marketing truyền thống. Khách hàng tiếp xúc với thương hiệu ở nhiều điểm chạm cùng lúc. Trải nghiệm không còn rời rạc mà mang tính tổng thể. Điều này buộc marketing phải tư duy lại toàn bộ hành trình khách hàng.
3. Tái định nghĩa khái niệm thương hiệu: Một trong những luận điểm mạnh mẽ nhất của cuốn sách là yêu cầu tái định nghĩa thương hiệu. Thương hiệu không còn chỉ là logo, thông điệp hay nhận diện hình ảnh.Trong Quantum Marketing, thương hiệu là tổng hòa của mọi trải nghiệm mà khách hàng có với doanh nghiệp. Từ sản phẩm, dịch vụ, truyền thông cho đến hành xử đạo đức và trách nhiệm xã hội.
4. Dữ liệu, công nghệ và con người: Cuốn sách không tôn vinh công nghệ một cách mù quáng. Raja Rajamannar nhấn mạnh rằng dữ liệu và công nghệ chỉ thực sự có giá trị khi được đặt trong bối cảnh con người. Marketing trong kỷ nguyên mới cần kết hợp giữa phân tích dữ liệu, sáng tạo nội dung và thấu cảm cảm xúc. Đây là điểm cân bằng khó, nhưng cũng là lợi thế cạnh tranh bền vững.
5. Bộ công cụ tiếp thị cho tương lai: Phần trọng tâm của cuốn sách là giới thiệu bộ công cụ tư duy và chiến lược giúp doanh nghiệp thích nghi với Quantum Marketing. Đây không phải là checklist kỹ thuật, mà là khung tư duy để đánh giá, lựa chọn và triển khai các chiến lược phù hợp. Người đọc được khuyến khích đặt câu hỏi về mọi giả định marketing quen thuộc, từ cấu trúc tổ chức đến cách đo lường hiệu quả.

3. Vì sao nên đọc Quantum Marketing ngay hôm nay?

“Quantum Marketing – Bộ công cụ tiếp thị trong thế giới siêu kết nối” không phải là cuốn sách dạy làm marketing kiểu cầm tay chỉ việc, từng bước một. Theo WiixBook, giá trị lớn nhất của nó nằm ở việc thay đổi tư duy nền tảng.

Trong bối cảnh doanh nghiệp liên tục chạy theo công cụ mới, nền tảng mới, cuốn sách đóng vai trò như một điểm dừng cần thiết để nhìn lại bức tranh lớn. Nó giúp người đọc hiểu rằng vấn đề không nằm ở thiếu công cụ, mà ở cách tư duy đã lỗi thời.

Thông qua các phương pháp tiếp thị đa giác quan, tác giả cung cấp lộ trình để tái định nghĩa thương hiệu, giúp doanh nghiệp giữ vững kết nối cảm xúc với khách hàng thay vì chỉ dựa vào các thuật toán.

Bên cạnh đó, cuốn sách nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thích nghi và sự phù hợp trong môi trường cạnh tranh khốc liệt. Nếu không chủ động thay đổi tư duy và cập nhật mô hình tiếp thị mới, doanh nghiệp sẽ rất nhanh chóng trở nên lạc hậu và bị loại bỏ hoàn toàn khỏi tâm trí khách hàng. Đây là lời cảnh báo đắt giá về sự đào thải trong một thị trường không ngừng tiến hóa.

Không chỉ giới hạn trong phạm vi kinh doanh, tác phẩm còn mở rộng tầm nhìn sang một thế giới mới cho toàn xã hội. Raja Rajamannar đã phân tích sâu sắc tác động của cuộc cách mạng tiếp thị mang tính chiến lược này đối với người tiêu dùng và các cấu trúc xã hội. Qua đó, người đọc có thể hình dung rõ nét hơn về diện mạo của thế giới khi các công nghệ đột phá đạt đến một cấp độ hoàn toàn mới.

Marketing đang bước vào một giai đoạn mà ranh giới giữa công nghệ, truyền thông, thương hiệu và xã hội ngày càng mờ nhạt. Những ai chậm thay đổi sẽ nhanh chóng bị bỏ lại phía sau. Đọc Quantum Marketing là cách để chuẩn bị tư duy cho những thay đổi đó, thay vì phản ứng bị động khi thị trường đã dịch chuyển.

4. Cuốn sách này dành cho ai?

“Quantum Marketing – Bộ công cụ tiếp thị trong thế giới siêu kết nối” không chỉ dành riêng cho giới chuyên môn. Đây là cuốn sách gối đầu giường cho:

• Các nhà quản lý và chủ doanh nghiệp: Những người muốn hiểu rõ hướng đi của thị trường để đưa ra quyết định chiến lược đúng đắn.
• Các chuyên viên tiếp thị: Những người cần bộ công cụ mới để nâng cấp kỹ năng và sẵn sàng cho sự thay đổi.
• Sinh viên và những người yêu thích kinh doanh: Những ai muốn khám phá bộ mặt của thế giới mới trong cuộc đua phát triển tiếp thị mạng tính cách mạng

Với giá trị tri thức vượt thời đại và hình thức chỉn chu, đây chính là món quà tặng cao cấp đầy tinh tế dành cho các đối tác kinh doanh hoặc cấp trên, thay cho lời chúc về một sự nghiệp bứt phá và dẫn đầu trong kỷ nguyên siêu kết nối.

Khi thực hành theo những chỉ dẫn trong Quantum Marketing, bạn sẽ sở hữu một tầm nhìn tiên phong để dẫn đầu thị trường. Cuốn sách giúp bạn đi trước đối thủ bằng cách thấu hiểu sâu sắc “Mô hình thứ năm” ngay từ khi nó còn chưa trở nên phổ biến đối với số đông.

Bên cạnh đó, tác phẩm cung cấp một bộ công cụ thực tiễn giúp bạn thay đổi hoàn toàn cách tiếp cận kinh doanh. Bạn có thể áp dụng ngay các phương pháp tư duy tương lai vào doanh nghiệp của mình để thiết kế lại bối cảnh tiếp thị, từ đó duy trì sự phù hợp và thành công bền vững trong một ngành công nghiệp không ngừng biến động.

“Quantum Marketing – Bộ công cụ tiếp thị trong thế giới siêu kết nối” là cuốn sách dành cho những ai không muốn tiếp tục làm marketing theo quán tính. Nó không đưa ra công thức dễ dãi, mà đặt ra những câu hỏi khó nhưng cần thiết. Đặt mua ấn phẩm chính hãng tại WiixBook để sở hữu một tác phẩm marketing đương đại, giúp bạn tái định vị tư duy và sẵn sàng cho kỷ nguyên tiếp thị mới.