Ngày nay, cái tên Marriott đã trở thành một biểu tượng cho sự sang trọng và tiêu chuẩn phục vụ mẫu mực. Nhưng ít ai biết rằng, đằng sau đế chế khách sạn ấy là hành trình đầy gian truân, những quyết định mạo hiểm và sự bền bỉ không ngừng nghỉ của một người đàn ông: Bill Marriott.

“Bill Marriott – Những Quyết Định Lịch Sử Làm Nên Đế Chế Khách Sạn Thành Công Nhất Thế Giới” của tác giả Dale Van Atta không chỉ là một cuốn sách tiểu sử nhân vật, mà là một kho tàng bài học về quản trị, tư duy chiến lược và lòng nhân ái.
BILL MARRIOTT – NHỮNG QUYẾT ĐỊNNH LỊCH SỬ LÀM NÊN ĐẾ CHẾ KHÁCH SẠN THÀNH CÔNG NHẤT THẾ GIỚI
Cuốn sách được chấp bút bởi Dale Van Atta, một nhà báo kỳ cựu của Mỹ, từng nhiều lần được đề cử giải Pulitzer. Ông là cây bút quen thuộc của The New York Times, Washington Post và nhiều tờ báo lớn khác, với hàng chục năm kinh nghiệm phỏng vấn các tổng thống, lãnh đạo doanh nghiệp, nhân vật quân sự và chính trị trên toàn thế giới.
Với lợi thế của một nhà báo điều tra và kể chuyện xuất sắc, Dale Van Atta không chỉ ghi chép lại các sự kiện trong cuộc đời Bill Marriott, mà còn bóc tách chiều sâu tâm lý, niềm tin và động lực phía sau những quyết định mang tính bước ngoặt.
- Tác giả: Dale Van Atta
- Dịch giả: Lê Khánh Toàn, Nguyễn Ngọc Anh
- Thể loại: Tiểu sử doanh nhân, Quản trị, Kinh doanh dịch vụ, Khách sạn và du lịch
- Đơn vị phát hành: Alpha Books
- Nhà xuất bản: Thế Giới
- Kích thước: 16 x 24 cm
- Số trang: 560 trang
- Hình thức: Bìa mềm, tay gấp
1. Bill Marriott là ai và vì sao câu chuyện của ông đáng đọc
Bill Marriott là con trai của J.W. Marriott, người sáng lập tiền thân của tập đoàn Marriott từ một cửa hàng nước giải khát nhỏ. Sinh ra trong môi trường kinh doanh gia đình, Bill Marriott sớm tiếp xúc với thương trường, nhưng con đường ông đi không hề bằng phẳng hay dễ dàng như nhiều người tưởng.
Trong hơn 50 năm gắn bó với công ty, Bill Marriott không chỉ kế thừa di sản của cha mình, mà còn phải chứng minh năng lực, bản lĩnh và tầm nhìn trước những hoài nghi, chỉ trích và thách thức khắc nghiệt. Dưới sự lãnh đạo của ông, Marriott từ một chuỗi nhà hàng Hot Shoppes đã phát triển thành hệ thống khách sạn toàn cầu, trở thành một trong những thương hiệu lớn và uy tín nhất thế giới trong ngành dịch vụ lưu trú.
Tác phẩm đặt ra câu hỏi xuyên suốt: điều gì đã giúp Bill Marriott đưa ra những quyết định đúng đắn trong những thời khắc then chốt, và giữ cho doanh nghiệp phát triển bền vững suốt nhiều thập kỷ.
2. Thành công không bao giờ là đích đến cuối cùng
Cốt truyện của cuốn sách kinh doanh này là hành trình của những sự lựa chọn mang tính sống còn. Ở đó, Bill Marriott hiện lên như một tượng đài về nghị lực và sự quyết đoán.
Từ cửa hàng gia đình đến tập đoàn toàn cầu
Những chương đầu của sách đưa người đọc quay về giai đoạn khởi nghiệp của gia đình Marriott. Từ một cửa hàng nước ngọt không cồn, đến chuỗi nhà hàng, rồi từng bước tiến vào lĩnh vực khách sạn, câu chuyện cho thấy cách một doanh nghiệp dịch vụ được xây dựng dựa trên sự tỉ mỉ, kỷ luật và cam kết phục vụ khách hàng.
Bill Marriott trưởng thành trong cái bóng lớn của người cha nghiêm khắc. Ông phải đối mặt với những kỳ vọng cao, những lời chỉ trích không khoan nhượng và áp lực chứng minh bản thân. Cuốn sách không né tránh những mâu thuẫn gia đình, mà coi đó là chất liệu quan trọng để hình thành bản lĩnh lãnh đạo của ông sau này.
Những quyết định lịch sử và bước ngoặt chiến lược
Phần trung tâm của cuốn sách tập trung vào các quyết định mang tính sống còn của Bill Marriott. Từ việc mở rộng hệ thống khách sạn, đầu tư vào những dự án quy mô lớn, cho đến các thương vụ mạo hiểm trị giá hàng trăm triệu đô-la, mỗi lựa chọn đều được đặt trong bối cảnh kinh tế, thị trường và tâm thế cá nhân của người lãnh đạo.
Một trong những câu chuyện nổi bật là dự án khách sạn Marriott Marquis tại New York, một quyết định táo bạo vừa mang lại thành công vang dội, vừa khiến Bill Marriott chịu áp lực khổng lồ. Qua đó, người đọc hiểu rằng thành công trong kinh doanh không đến từ sự liều lĩnh mù quáng, mà từ khả năng cân nhắc rủi ro, niềm tin vào giá trị dài hạn và sự chuẩn bị kỹ lưỡng.
Doanh nhân, người chồng, người cha và con người của niềm tin
Không chỉ kể về kinh doanh, cuốn sách dành nhiều dung lượng cho đời sống cá nhân của Bill Marriott. Phía sau ánh hào quang của một tỷ phú là nỗi đau thầm lặng. Những mất mát gia đình, đặc biệt là nỗi đau khi chứng kiến người con trai trưởng mắc bệnh ty thể, đã để lại dấu ấn sâu sắc trong cuộc đời ông. Chính những bi kịch này đã làm nổi bật lòng nhân ái và năng lượng vô tận của ông dành cho các hoạt động thiện nguyện, tiêu biểu là hàng tỷ đô la quyên góp cho nghiên cứu y tế.
Dale Van Atta khắc họa Bill Marriott như một con người nhiều chiều. Một giám đốc điều hành quyết đoán trên thương trường, nhưng cũng là người chồng, người cha giàu tình cảm và một con người sống với niềm tin tôn giáo mạnh mẽ. Chính những trải nghiệm cá nhân này đã ảnh hưởng trực tiếp đến cách ông lãnh đạo, đối xử với nhân viên và định nghĩa về thành công.
Triết ký kinh doanh “Thành công không bao giờ là điểm kết thúc”
Một thông điệp xuyên suốt “Bill Marriott – Những Quyết Định Lịch Sử Làm Nên Đế Chế Khách Sạn Thành Công Nhất Thế Giới” là quan niệm của doanh nhân này về thành công. Với ông, thành công không phải đích đến cuối cùng, mà là một hành trình liên tục của nỗ lực, cho đi và hoàn thiện bản thân.
Tác phẩm cho thấy vì sao Bill Marriott luôn nhấn mạnh đạo đức kinh doanh, trách nhiệm xã hội và văn hóa doanh nghiệp. Hàng tỷ đô-la được quyên góp cho nghiên cứu y tế và cộng đồng không phải là hành động mang tính hình ảnh, mà là phần cốt lõi trong triết lý sống và làm việc của ông.
3. Giá trị và tầm quan trọng của cuốn sách
Sức hút của cuốn tiểu sử Bill Marriott nằm ở những giá trị quản trị thực chiến vô cùng đắt giá, đặc biệt hữu ích cho các nhà lãnh đạo trong kỷ nguyên mới. Thay vì những lý thuyết khô khan, tác giả đã khéo léo lồng ghép các bài học về đạo đức kinh doanh và nghệ thuật quản lý nhân sự thông qua những câu chuyện đời thực đầy thăng trầm. Qua đó, độc giả sẽ thấu hiểu sâu sắc cách thức một nhà lãnh đạo lỗi lạc kiến tạo niềm tin và truyền cảm hứng cho đội ngũ để cùng nhau chinh phục những đỉnh cao mới.
Bên cạnh đó, tác phẩm còn mở ra một bức tranh lịch sử sống động về ngành dịch vụ toàn cầu. Việc tìm hiểu về hành trình của Marriott cũng chính là quá trình khám phá sự hình thành và phát triển của ngành khách sạn hiện đại, từ những chuẩn mực phục vụ đầu tiên cho đến quy trình vận hành một đế chế lưu trú lớn nhất thế giới. Đây là nguồn tư liệu quý báu giúp các doanh nhân nắm bắt được dòng chảy của ngành và rút ra những kinh nghiệm xương máu để áp dụng vào thực tế kinh doanh.
Đặc biệt, cuốn sách còn chứa đựng một triết lý sống sâu sắc, vượt xa khỏi phạm vi của những con số lợi nhuận. Thông qua cuộc đời của Bill Marriott, tác giả gửi gắm thông điệp mạnh mẽ rằng sự chăm chỉ và nghị lực sẽ luôn được đền đáp xứng đáng. Tuy nhiên, bài học quan trọng nhất chính là tư duy “thành công không bao giờ là đích đến cuối cùng”; đó là một hành trình dài của sự nỗ lực, cải tiến và cống hiến không ngừng nghỉ. Triết lý này chính là kim chỉ nam giúp các nhà quản lý giữ vững tâm thế và bản lĩnh trên con đường sự nghiệp đầy biến động.
4. Một cuốn sách ý nghĩa để làm quà tặng
Không chỉ để đọc, “Bill Marriott – Những Quyết Định Lịch Sử” còn là một món quà tặng cao cấp và ý nghĩa dành cho lãnh đạo, đối tác, đồng nghiệp hoặc những người đang khởi nghiệp. Tác phẩm thể hiện sự trân trọng và gửi gắm thông điệp về giá trị bền vững, đạo đức và niềm tin trong kinh doanh.
Với doanh nhân và nhà quản lý, cuốn sách mang đến những bài học thực tế về ra quyết định, quản trị rủi ro và xây dựng tổ chức lớn mạnh qua nhiều thế hệ. Với người làm trong ngành khách sạn, du lịch và dịch vụ, đây là tài liệu giá trị để hiểu cách một thương hiệu toàn cầu được xây dựng từ trải nghiệm khách hàng và văn hóa nội bộ.
Với người trẻ đang theo đuổi con đường kinh doanh, cuốn sách truyền cảm hứng về tinh thần làm việc bền bỉ, kỷ luật và sự tử tế trong kinh doanh.
“Bill Marriott – Những Quyết Định Lịch Sử Làm Nên Đế Chế Khách Sạn Thành Công Nhất Thế Giới” không chỉ dạy bạn cách làm giàu, mà còn dạy bạn cách làm người, cách đối nhân xử thế và cách xây dựng một giá trị trường tồn cùng thời gian. Thành công không bao giờ là đích đến cuối cùng, hãy bắt đầu hành trình chinh phục đỉnh cao mới ngay hôm nay. Mua ngay ấn phẩm này tại WiixBook, đảm bảo sách chính hãng, giao hàng nhanh chóng và dịch vụ tận tâm!













